उत्तर प्रदेश में राजकीय रेलवे पुलिस के अधिकार क्षेत्र में ट्रेनों में होने वाली आपराधिक घटनाओं की रोकथाम एवं रेल यात्रियों को आपराधिक घटनाओं में त्वरित सहायता प्रदान किये जाने हेतु चार अंकों की हेल्पलाइन 1512 की शुरुआत आज यहां उत्तर प्रदेश जीआरपी द्वारा कर दी गयी है। पुलिस महानिदेशक श्री ए.के. जैन ने आज पुलिस मुख्यालय से हेल्पलाइन 1512 नम्बर पर बात कर योजना की क्रियाशीलता परखी।
इस योजना का विस्तृत विवरण देते हुये पुलिस महानिदेशक श्री ए.के. जैन ने बताया कि इस योजना के तहत उत्तर प्रदेश राज्य की सीमा के अन्दर कोई भी यात्री अपने मोबाइल फोन अथवा लैण्डलाइन के द्वारा मात्र चार अंक 1512 नम्बर डायल करके इस सुविधा का लाभ ले सकेगा। इस काॅल के माध्यम से उसका संपर्क राजकीय रेलवे पुलिस नियंत्रण कक्ष मुख्यालय, लखनऊ से हो जायेगा जिस पर उसकी शिकायत या घटना की सूचना दर्ज किये जाने की व्यवस्था की गयी है। जीआरपी मुख्यालय के नियंत्रण कक्ष द्वारा मिली जानकारी निकटतम थाने पर तत्काल कार्यवाही हेतु दी जायेगी एवं इस संबंध में की जाने वाली आपेक्षित कार्यवाही की भी निगरानी की जायेगी।
श्री ए.के. जैन ने बताया कि इस योजना से अपराधियों के विरूद्ध प्रभावी कार्यवाही करते हुये यात्रियों को न्यूनतम समय में त्वरित पुलिस सहायता उपलब्ध होगी। प्लेटफार्म, रेलवे स्टेशन परिसर, टेªनों में यात्रा के दौरान कोई भी यात्री चोरी, लूट, डकैती, मारपीट, छेड़खानी, हत्या, जहरखुरानी एवं अन्य आपराधिक घटनाओं आदि के संबंध में चार अंक 1512 डायल कर अपनी शिकायत दर्ज करा सकेगा। यह सुविधा किसी भी कंपनी के मोबाइल फोन पर उपभोक्ता को उपलब्ध कराने की व्यवस्था की गयी है।
अपर पुलिस महानिदेशक जीआरपी श्री जावीद अहमद ने बताया कि उत्तर प्रदेश में टेलीफोन नम्बर 1512 के अलावा जीआरपी मुख्यालय स्थित नियंत्रण कक्ष में पूर्व से चल रहे नम्बरों पर 9454402544, 9794833811, 9794866946, 9919099190, एवं 0522-2288103, 2288104, 2288105 पर भी यात्री अपनी सूचना/शिकायत दर्ज करा सकते है।

सुरेन्द्र अग्निहोत्री
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