जुलाई, 2013:  रिलायन्स मार्ट ने आज ओमेक्स एसआरके माॅल में जो कि भगवान टाॅकीज के समीप एन एच-2, आगरा में स्थित है, रिलायन्स मार्ट की शुरूआत की। आगरा में ये पहला रिलायन्स मार्ट है। 32000 वर्ग फीट में फैले इस रिलायन्स मार्ट में पूरे परिवार की जरूरत का सारा सामान उपलब्ध है, खाने पीने से लेकर निजी जरूरत के सामान से लेकर घर के सभी जरूरी सामान तक।
रिलायन्स मार्ट में रिलायन्स ट्रेन्ड्स भी है जो कि रिलायन्स रिटेल का वस्त्रों का संग्रहण है जहां पुरूषों, महिलाओं और बच्चों के लिए बेल्ट, घडी, चश्में और औरतों के लिए बैग्स, काॅस्मेटिक्स और परफ्यूम्स मिलते है।
इस स्टोर की खासियत है फल और सब्जियां जो कि खेतों से सीधे ग्राहकों तक पहुँचाई जाती है। मांसाहारी खाने का अलग से निर्धारित विभाग है। रिलायन्स मार्ट में रिलायन्स के निजी लेबल वाले ब्रान्ड्स भी हैं जो कि उच्चतम क्वालिटी के है और सस्ते दामों में यहां पर उपलब्ध है।
स्टोर का लेआउट और डिजाइन इस प्रकार का है जिसमे ग्राहकों को खरीदारी में सहूलियत हो। रिलायन्स मार्ट में अत्यन्त कुशल और प्रशिक्षित ग्राहक बिक्री प्रतिनिधि है साथ ही है सलीके से प्रदर्शित प्रोडक्ट्स जो कि उनकी श्रेणी द्वारा लगाये गये हैं। रिलायन्स मार्ट में पार्किंग की सुविधा भी है।
स्टोर के खुलने के अवसर पर सीईओ रिलायन्स वैल्यू फाॅर्मेट श्री राॅब सिशेल ने कहा, ’’हम ताज महल के शहर आगरा में अपना पहला मार्ट खोल कर बहुत खुश है और भरोसेमंद है कि अपने अत्याधुनिक कलेक्शन, अन्तर्राष्ट्रीय अनुभव और एक्सक्लूसिव ’’फ्रेश फैशन’’ मर्चेन्डाइट्स की वजह से आगरा के लोगों को पसन्द आयेगा और फैशन के लिए उनका एकमात्र मनपसंद गन्तव्य बन जायेगा। हमारी यह लगातार कोशिश रहेगी कि हम अपने ग्राहकों को राष्ट्रीय और अन्तर्राष्ट्रीय वस्तुएं उचित मूल्य पर उपलब्ध कराते रहे और खरीदारी का अभिन्न अनुभव प्रदान करते रहें।’’
रिलायन्स मार्ट में ग्राहक ’’रिलायन्स वन’’ के मेम्बरशिप लाॅयलिटी प्रोग्राम का भी फायदा पा सकते है जो कि ज्यादा खरीदारी करने पर लाभ देता है। इस स्कीम के तहत खरीदारी करने पर रिलायन्स वन प्वाइ्रंट मिलते हैं जो कि बाद में खरीदारी के लिए इस्तेमाल किये जा सकते है। इस स्कीम में 9 लाख से भी ज्यादा ग्राहक है।

सुरेन्द्र अग्निहोत्री
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