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तहसील दिवस शिकायतों के निस्तारण की जिलाधिकारी द्वारा गहन समीक्षा

Posted on 23 August 2012 by admin

जन सुविधा केन्द्रो का उप जिलाधिकारी निरीक्षण कर केन्द्रो को सुचारू करायें
ईदगाह के सौन्दर्यीकरण कार्यो को अबिलम्ब प्रारम्भ कराने हेतु निर्देश

जिलाधिकारी अजय चौहान ने निर्देश दिये है कि तहसील दिवस में प्राप्त शिकायती प्रार्थना पत्रों पर प्राप्त आख्या का उप जिलाधिकारी स्वयं परिक्षण करें और पूर्ण निस्तारण के उपरान्त ही फीडि़ग करायें। उन्होने कहा कि वर्णित शिकायत को पूर्ण रूप से नेट पर डाले और निस्तारण के विवरण की भी फीडिंग कराये। जो शिकायत दोबारा या अधिक बार आ रही है उनकी फीडिंग ‘‘रिपीट’’ आवेदन पत्रों की श्रेणी मे करायंे। ‘‘ रिपीट‘‘ आवेदन पत्रो की प्रथक से समीक्षा की जायेगीे। शिकायत कर्ता के मोबाइल नम्बर का अंकन भी करायें। शिकायत के निस्तारण के बाद रैण्डमली कम से कम तीन प्रतिशत शिकायतों की निस्तारण विषयक जांच मोबाइला द्वारा उप जिलाधिकारी स्वयं करें।
जिलाधिकारी कलेक्टेªट सभागार मे आयोजित बैठक में तहसील दिवस प्रकरणों, जन सुविधा केन्द्र तथा जन शिकायतों के निस्तारण की समीक्षा कर रहें थें। उन्होंने ने जुलाई तथा अगस्त माह मे आयोजित तहसील दिवसों में प्राप्त शिकायतों के निस्तारण की तहसीलवार समीक्षा की। उन्होंने राजस्व विभाग से सम्बन्धित लंबित प्रकरणो  पर राजस्व विभाग के अधिकारियांे-कर्मचारियो की टीम बनाकर मौके पर जा कर निस्तारण हेतु निर्देश दिये।
उन्होने कहा कि ‘‘रिपीट‘‘ शिकायतों के तहसील दिवस में बोर्ड भी लगवाये कि यदि दुबारा शिकायती पत्र दे रहे है तो उसका उल्लेख अवश्य कराये। तहसील दिवस पर प्राप्त शिकायती प्रार्थना पत्रो की फोटो प्रति कराकर माह वार संकलित कर बाइन्डिंग कराकर अभिलेखांे के रूप में संरक्षित रखना सुनिश्चत करे। यदि किसी शिकायत किसी न्यायालय से सम्बन्धित है तों उस वाद का आदि का पूर्ण विवरण निस्तारण आख्या में अंकित किया जाये।
जिलाधिकारी निर्देश दिये कि ग्रामीण क्षेत्रो मे संचालित जन सुविधा केन्द्रो का उप जिलाधिकारी निरीक्षण कर लें और यदि कोई समस्या है तांे उसका निदान भी करायें। जनपद में ग्रामीण क्षेत्रांे में 156 जन सुविधा केन्द्र स्थापित किये जाने है। उन्होंने सभी एस0डी0एम0 को सचेत किया कि तहसीलों कार्यरत लोकवाणी में नया साफ्टवेयर पर ही डिजिटल सिगनेचर युक्त प्रपत्र जारी करें। पुराने साफ्टवेयर पर कार्य अविलम्ब बन्द करा दे।
बैठक ईदगाह के सौन्दर्यीकरण कार्यो के सम्बन्ध में जिलाधिकारी ने निर्देश दिये कि मिट्टी भरने तथा टाइल्स (इन्टरलाकिंग) लगानें का कार्य शीघ्र प्रारम्भ करें। उन्होंने कहा कि पुरातत्व विभाग के उद्यानविद् क्षेत्र का भ्रमण कर वहा हैच लगाने, लान तथा वृक्षारोपण आदि कार्यो के लिए अपने सुझाव देदें ताकि तद्ानुसार कार्यवाही कराई जा सके उन्हांेंने नगर निगम मुख्य अभियन्ता को निर्देश दिये कि क्षेत्र मे सफाई हेतु कर्मचारी तैनात करने के साथ ही सार्वजनिक शौचालय की मरम्मत तथा नया शैाचालय निर्माण हेतु प्रस्ताव अनुमोदनार्थ अविलम्ब प्रस्तुत करें।
बैठक में अपर जिलाधिकारी (वि/रा) सी0पी0 सिंह अपर जिलाधिकारी (प्रशासन) जगदीश, सचिव आगरा विकास प्राधिकरण, मुख्य अभियन्ता नगर निगम, भारतीय पुरातत्व विभाग के अधिकारी, सभी उप जिलाधिकारी उपस्थित थे।

सुरेन्द्र अग्निहोत्री
agnihotri1966@gmail.com
sa@upnewslive.com

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